Najczęściej zadawane pytania
Jeśli nie znalazłeś/-aś odpowiedzi na swoje pytanie w naszym FAQ, prosimy o kontakt z nami. Możesz do nas napisać maila na adres kontakt@twojglamping.pl lub zadzwonić pod numer
518 281 578. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc!
Czy namioty są wyposażone?
W naszej ofercie znajduje się w pełni wyposażony w kuchnię, łazienkę oraz antresolę moduł wewnętrzny – wyceniany indywidualnie. W przypadku zainteresowania prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
Jak długo trzeba czekać na namiot?
Czas dostawy namiotu od momentu zamówienia wynosi 2-3 miesiące. Każdy namiot produkowany jest na zamówienie i wytyczne klienta, np. w kwestii układu szklanych okien.
Jak wyglądają warunki płatności?
Przedpłata 50% w dniu zamówienia i 50% najpóźniej 7 dni przed datą realizacji dostawy.
Ile wynosi gwarancja?
Gwarancja wynosi 2 lata od daty zakupu. Gwarancji nie podlegają uszkodzenia wynikające z niestosowania się do zasad montażu, nieprawidłowej konserwacji, zdarzeń losowych lub działalności osób trzecich.
Czy w cenie uwzględniony jest montaż?
Cena usługi montażu wynosi 12% wartości zamówienia, do którego nie są wliczane dodatkowe produkty, takie jak podesty, tarasy oraz moduł wewnętrzny.
Czy wykonujecie przyłącza prąd/woda/kanalizacja pod namiot?
Oferujemy na sprzedaż w pełni wyposażony moduł Łazienka + Kuchnia + Antresola. Jest on wyposażony w instalację hydrauliczną, elektryczną i kanalizacyjną. Podłączenia instalacji z zewnątrz należy wykonać we własnym zakresie przeprowadzając je pod namiotem i wyprowadzając przez podłogę w określonych w projekcie miejscach.
Czy wykonujcie montaż klimatyzacji i ogrzewania?
Nie zajmujemy się sprzedażą klimatyzacji i ogrzewania. Chętnie doradzamy naszym klientom wybór pieców i klimatyzacji. W przypadku wyboru konkretnego urządzenia wykonujemy dopasowane mocowania i otwory w poszyciu do zawieszenia klimatyzatora lub wyprowadzenia komina.
Jak ogrzać namiot?
Najpopularniejszym źródłem ogrzewania w namiotach sferycznych jest klimatyzator z funkcją grzania lub piec typu koza. W namiocie można również bez problemu zastosować inne źródła ciepła, takie jak piec na pellet, pompa ciepła czy promiennik podczerwieni.
Czy mogę połączyć ze sobą dwa lub więcej namiotów?
Tak. Jesteśmy w stanie połączyć namioty specjalnie wykonanym tunelem, który możemy dostosować do wymagań klientów.
Jak długo trwa montaż?
Zależnie od rozmiaru namiotu i wybranego wyposażenia, czas montażu to 2-3 dni.
Czy namiot jest całoroczny?
Tak. W naszych namiotach stosujemy ocieplenie polskiego producenta, które zapewnia komfort cieplny porównywalny z 10 cm wełny mineralnej.
Czy namiot przetrwa silny wiatr?
Nasze namioty są dostosowane do polskich warunków atmosferycznych. Kopuła sferyczna sama w sobie jest możliwie najlepszą formą budowli, która potrafi przetrwać bardzo silne wiatry. Dzięki stalowej konstrukcji nasze namioty są w stanie przetrwać silne wiatry.
Czy na namiot konieczne jest pozwolenie?
Nasze namioty sferyczne nie są trwale związane z gruntem. W polskim prawie tego typu obiekty w większości przypadków nie wymagają pozwolenia na budowę.
Czy oferujecie leasing?
Współpracujemy z Europejskim Funduszem Leasingowym, oferując elastyczne warunki finansowania. Nasz dedykowany doradca pomoże Ci w całym procesie, dopasowując ofertę do Twoich potrzeb. W celu przedstawienia oferty prosimy o kontakt telefoniczny bądź mailowy.
Kontakt
ul. Szlak 77/222
31-153 Kraków
- Email: kontakt@twojglamping.pl
- Oddział Kraków: +48 518 281 578
- Oddział Wrocław: +48 793 455 519
- Godziny: Pn-Pt 9:00 - 19:00
© 2024 All Rights Reserved.